Seit Beginn der COVID-19 Krise ist die Zahl der Besucher an bestimmten Naturschauplätzen stark angestiegen. Da die Menschen nicht mehr in die Ferne reisen konnten, wichen sie auf nahegelegene Naturgebiete aus. Die Hauptmotivation für die Rückkehr in die Natur bleibt jedoch die Suche nach Wohlbefinden und Entspannung in einer natürlichen Umgebung, die zum Abschalten und Entschleunigen einlädt.  Dies entspricht einem Freiheitsbedürfnis, das angesichts der Angst auslösenden, globalen Pandemie von entscheidender Bedeutung ist.

Diese Krise hat ein Phänomen verstärkt, das bereits seit Langem im Gange ist: Meistens sind es die natur- und landschaftlich schönsten Orte, die einen hohen Bekanntheitsgrad geniessen. Da sie oftmals leicht zugänglich sind, ziehen sie eine grosse Anzahl von Besuchern an. Der Begriff «Überfrequentierung» wird seit einigen Jahren gerne verwendet, um diese Massenbesuche von Kultur- und/oder Naturstätten zu bezeichnen.

Die Bewältigung des Touristenansturms ist heute zu einer grossen Herausforderung geworden. Dies machen einige Initiativen im benachbarten Frankreich deutlich, die nach Lösungen für dieses Problem suchen.

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Messungen und Reservierungen in geschützten Naturgebieten

Zum ersten Mal wird in diesem Sommer in einem französischen Nationalpark ein Versuch gestartet, den Touristen den Zugang zu einer kleinen Bucht am Mittelmeer zu ermöglichen. Die Calanque de Surgiton im Nationalpark Calanques in der Nähe von Marseille wird täglich von bis zu 1’500 Menschen besucht. Vom 15. Juli bis zum 15. August können die Besucher ihren Platz kostenlos online auf einer speziellen Plattform reservieren. Diese «Reservierung» ist in Frankreich eine Premiere für einen Nationalpark. Seit der Aufhebung seiner Sperrung im Frühjahr 2020 kämpft der Nationalpark Calanques gegen die Überfrequentierung: Verbot von Schiffen ohne Genehmigung, «Demarketing» durch Veröffentlichung von Fotos überfüllter Strände, um Besucher abzuschrecken oder auch Verbot der Zufahrt mit dem Auto.

An anderen Orten wurde bereits mit dem Prinzip der Grösse und der Reservierung experimentiert, wie z. B. auf der Insel Porquerolles, wo Spitzenwerte von 6’000 Personen pro Tag erreicht wurden. Für den Sommer 2021 wurde beschlossen, dass die Boote innerhalb der 20 Tage im Sommer, an denen die Besucherzahlen am höchsten sind, nicht mehr als 4’000 Personen pro Tag befördern dürfen. Eine weitere Massnahme ist die schrittweise Einführung eines Online-Buchungsdienstes. Allerdings müssen sich die Nutzer das Tool erst einmal zu eigen machen. Im Moment ist die Buchung noch vor Ort möglich, bis man 4’000 Fahrgäste erreicht hat. Dies ermöglicht es den Fahrgästen, sich einen Überblick zu verschaffen und die Fahrgastzahlen an den anderen Wochentagen auszugleichen.

Vorrichtung zur Sensibilisierung und Lenkung der Verkehrsströme mit der Waze-Applikation

Die Region Provence-Alpes-Côte d'Azur hat sich mit der community-basierten Routenführungs-App Waze zusammengeschlossen, um die Besucherströme in sensiblen Naturgebieten zu verteilen und Spitzenbelastungen auszugleichen. Diese neuartige Partnerschaft zeigt, wie die Digitalisierung bei der Steuerung von Touristenströmen eine Rolle spielen kann. Viele Autofahrer nutzen, insbesondere während der Ferienzeit, ein GPS auf ihrem Smartphone, um sich zu orientieren. Waze, die 2013 von Google aufgekaufte community-basierte Routenführungs-App, zählte im Jahr 2020 fast 14.2 Millionen aktive Nutzer. Autofahrer, die die Waze-App nutzen, werden aufgefordert alternative Routen zu wählen, um Staus und überfrequentierte Parkplätze an Orten, die sowohl bei Einheimischen als auch bei Touristen beliebt sind, zu reduzieren. Die Nutzer können sich Warnmeldungen anzeigen lassen, wenn ein Touristenspot zu stark frequentiert wird, und bekommen Alternativen vorgeschlagen. Im Jahr 2020 führte die Region Provence-Alpes Côte d'Azur an mehreren Orten Experimente durch. Die Ergebnisse dieses ersten Experiments erwiesen sich als überzeugend: 325’000 Fahrer konnten von dem eingerichteten System erreicht werden und mehr als 28’000 Navigationen zu alternativen Lösungen wurden in Folge der Waze Meldungen «provoziert».

Startup Affluences initiiert Messung von Besucherzahlen touristischer Orte und Naturstätten

Ein ähnliches Gerät wurde auf dem grossen Gelände des Fer à Cheval im Département Haute-Savoie installiert, um den Besucherandrang in Echtzeit zu messen und um den Verkehr der Besucher zu verflüssigen. Das Startup Affluences, das in der Welt der Kultur tätig ist, nimmt laut seinem CEO nun diesen zukunftsträchtigen Markt in Angriff. «Wir werden viel zu der Problematik des Besucherandrangs befragt und auch andere Projekte sind in Vorbereitung, insbesondere für den Transport zu Stränden». Affluences bietet auch ein Buchungsmodul an, wie es für kulturelle Einrichtungen bereits existiert.

Referenzen

Emilie Vignon. Pour éviter la surchauffe touristique, l’île de Porquerolles fixe des jauges, L’Echo touristique, 7 juillet 2021. Link.

Linda Lainé. Marseille : un « permis de visite » sera expérimenté dans les Calanques, L’Echo touristique, 31 janvier 2022. Link.

Julia Luczak-Rougeaux. Surtourisme : Affluences se lance dans la mesure de fréquentation des lieux touristiques, Tom travel, 22 juillet 2021. Link

Julia Luczak-Rougeaux. La région sud s’associe avec Waze pour contrôler les flux touristiques, Tom travel, 27 mai 2021. Lien.