Intelligence artificielle, marketing digital et gestion des données : Situation et perspectives pour les offices de tourisme suisses

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Résultats d’une enquête en ligne réalisée en janvier 2024 | Lire la suite →

Marketing digital, réseaux sociaux et utilisation de la data dans les organisations touristiques suisses en 2022

Résultats d’une enquête en ligne réalisée au printemps 2023

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Performance des entreprises touristiques sur les réseaux sociaux

L'étude présente les résultats d'une analyse benchmarking sur les KPI des réseaux sociaux de plusieurs secteurs du tourisme en Suisse et à l'étranger.

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L’utilisation des réseaux sociaux par les parcs naturels en Suisse et en Europe

Sous la direction du professeur Roland Schegg (Institut de Tourisme HES-SO Valais Wallis), Léontine Parolini, étudiante en tourisme, a réalisé l’analyse d’une enquête en ligne sur l’utilisation des réseaux sociaux dans 42 parcs naturels régionaux et nationaux, en Suisse, en Allemagne et en Autriche.

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Réseaux sociaux et utilisation de données dans les DMO suisses en 2018

En janvier-février de cette année, l’Institut de Tourisme (ITO) de la HES-SO Valais-Wallis a renouvelé sa désormais traditionnelle enquête en ligne auprès des organisations touristiques (OT) suisses pour la 5ième fois depuis 2015. Ainsi, la continuité de la démarche permet d’effectuer des comparaiso...

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Marketing digital, réseaux sociaux et technologies smart dans les organisations touristiques suisses en 2017

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Usage balbutiant des réseaux sociaux dans l'hôtellerie suisse

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Utilisation des réseaux sociaux par le secteur des transports publics en Suisse

Uli Straehler (HES-SO Valais / Wallis, School of Management & Tourism) a réalisé en 2017 en collaboration avec l’Institut de Tourisme un travail sur l’usage des réseaux sociaux dans les entreprises de transports publics.

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Enquête sur l’usage des médias sociaux dans les musées suisses et étrangers

Jan Aerni (étudiant à la HES-SO Valais / Wallis, School of Managment & Tourism) a réalisé en 2017 un intéressant travail sur l’usage des réseaux sociaux dans les musées suisses et étrangers.

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Instagram en Valais

Les photos des visiteurs coïncident-elles avec le positionnement des destinations ? 

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