Intelligence artificielle, marketing digital et gestion des données : Situation et perspectives pour les offices de tourisme suisses

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Résultats d’une enquête en ligne réalisée en janvier 2024 | Lire la suite →

Enquête sur l’usage des médias sociaux dans les musées suisses et étrangers

Jan Aerni (étudiant à la HES-SO Valais / Wallis, School of Managment & Tourism) a réalisé en 2017 un intéressant travail sur l’usage des réseaux sociaux dans les musées suisses et étrangers.

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Site internet des destinations : et si on commençait à écrire des histoires ?

Longtemps, le site de l’office de tourisme (OT) a été la porte d’entrée principale pour rechercher les informations touristiques d’un territoire. Le développement des fonctionnalités Google My Business et Facebook City Guide a passablement redistribué les cartes. Face à ces géants du Web, une str...

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Le Valais continue à surfer sur la vague Airbnb

Depuis 2014, l’Observatoire valaisan du tourisme (Tourobs) suit l’évolution du phénomène Airbnb en Suisse, et plus particulièrement en Valais. Les analyses réalisées en 2015 et 2016 et début 2017 illustraient une forte augmentation du nombre d’objets et de lits recensés, des disparités territoria...

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Instagram en Valais

Les photos des visiteurs coïncident-elles avec le positionnement des destinations ? 

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Innovation, tourisme, de quoi parle-t-on?

A l’occasion des 6e Rencontres des Francophonies du e-Tourisme (FET), 25 professionnels du tourisme de Suisse et de l’étranger ont donné une conférence publique à la HES-SO Valais de Sierre. Retour sur plusieurs points forts de laconférence.

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Forte croissance en 2016 des plateformes de réservation en ligne dans la distribution hôtelière suisse

La part des réservations de chambres d’hôtel suisses faites au travers des plateformes de réservations en ligne (OTA, online travel agencies) a explosé l’année dernière et représente en 2016 plus de 27% du total des nuitées générées contre 20.6% en 2015.

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