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02.11.2016
Fidélisation de la clientèle : Lyon et Val Thorens expliquent leurs stratégies
Fidélisation de la clientèle : quels principes, leviers et perspectives ? Des acteurs du tourisme répondent. Compte rendu de conférence.
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26.10.2016
Intelligence artificielle : passage de la science-fiction à la réalité (touristique)
Assistants virtuels, robots ou encore véhicules autonomes redessinent le paysage technologique et donnent une dimension nouvelle à la connectivité....
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20.10.2016
Marketing automation : Revenir à l’essentiel, le client
Le « marketing automation » repose sur un fondement simple : mieux connaître ses prospects (clients potentiels) pour les convertir en clie...
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12.10.2016
Visperterminen et la marque « Heida »
Parmi les cépages emblématiques du Valais figure l’Heida. La commune de Visperterminen a réussi à se démarquer en construisant et en véhiculant hab...
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05.10.2016
Google au volant du futur touristique
Menace sur les classiques guides touristiques en ligne
Facilités grâce au « superhost » et à la voiture autonome
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28.09.2016
Le futur des hôtels 2-3 étoiles : la personnalisation de la relation client
La Suisse est connue mondialement pour ses montres, le goût fabuleux de son chocolat et la ponctualité qui régit le pays. Tous ces éléments ont en ...