Evaluer le succès avec lequel les marques communiquent sur les réseaux sociaux ne se résume pas uniquement à une analyse du nombre de fans sur Facebook ou de followers sur Twitter. Cette mesure incontournable ne permet pas de comprendre la qualité du lien créé sur les réseaux sociaux entre une ma...

Apparu en mars 2006, deux ans après son aîné Facebook, Twitter n’en est pas moins devenu une plateforme de micro-blogging incontournable pour les professionnels désireux de faire entendre leur voix et diffuser leur message.  Près de 5'900 tweets sont en effet publiés chaq...

L’importance des médias sociaux n’est plus à prouver et ceux-ci sont désormais solidement ancrés dans le paysage promotionnel des stations de ski. Dans une industrie où les conditions d’enneigement et les prévisions météo constituent des facteurs d’influence considérables dans la prise de décisio...