Marketing digital, réseaux sociaux et utilisation de la data dans les organisations touristiques suisses en 2022

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Résultats d’une enquête en ligne réalisée au printemps 2023 | Lire la suite →

L’expérience touristique autrement - par le son (partie 1)

Depuis plusieurs années déjà, des secteurs comme le retail ou la grande distribution travaillent sur l’éveil des sens à des fins marketing. Dans les points de vente physique, on a compris depuis longtemps le pouvoir du son ou même des odeurs sur l’expérience. Dominé par l’image, le marketing tourist...

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Le tourisme d’automne en plein essor

Depuis ces dernières années, les saisons changent de plus en plus. Le printemps commence plus tôt et l'automne s’étire. De plus en plus fréquemment, les températures estivales jouent les prolongations et offrent de nouvelles possibilités de développer davantage le tourisme automnal.

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Performance des entreprises touristiques sur les réseaux sociaux

L'étude présente les résultats d'une analyse benchmarking sur les KPI des réseaux sociaux de plusieurs secteurs du tourisme en Suisse et à l'étranger.

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L’utilisation des réseaux sociaux par les parcs naturels en Suisse et en Europe

Sous la direction du professeur Roland Schegg (Institut de Tourisme HES-SO Valais Wallis), Léontine Parolini, étudiante en tourisme, a réalisé l’analyse d’une enquête en ligne sur l’utilisation des réseaux sociaux dans 42 parcs naturels régionaux et nationaux, en Suisse, en Allemagne et en Autriche.

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L'assistance à distance pour décharger les hôteliers ?

Interview avec Fabienne Jeanneret - Reception Remote

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Les emoji : sérieusement utiles pour une stratégie marketing

Les émoticônes emoji sont reconnus comme « la langue dont la croissance est la plus rapide ».

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