En 2014, en Suisse et en Valais, une réservation d’hôtel sur quatre a été effectuée via une plateforme de réservation en ligne. Les «OTA» (Online Travel Agencies, Agences de voyage en ligne) poursuivent donc leur trajectoire de croissance et ont probablement généré plus d’un milliard de francs de chiffre d’affaire en 2014, tandis que, d’après nos estimations, les hôtels suisses devaient régler entre 90 et 130 millions de francs de commissions (entre 11 et 19 millions en Valais). Dans le même temps, les hôtels suisses ne vendent plus que 57,5 % des nuitées directement aux clients, la situation étant encore légèrement meilleure en Valais avec 62 %. Telles sont les conclusions auxquelles parvient une étude menée en Valais.

Notre analyse: Tendances en matière de distribution dans l’hôtellerie suisse et valaisanne – Implications à l’heure du franc fort

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