Touristenfeindliche Warteschlangen?

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Das Management der durch zu grossen Besucherandrang verursachten Warteschlangen betrifft eine Vielzahl von touristischen, kulturellen und kommerziellen Akteuren: Museen, Denkmäler, Bibliotheken, Geschäfte, Vergnügungs- und Freizeitparks, Nat... | Weiterlesen →

Smarter Tourismus und Destinationsmanagement sowie Kundenbindung

Das Vorhaben, sich als «intelligente» oder «smarte» Destination zu profilieren, wird zu einer wichtigen Herausforderung für die Tourismusakteure. Immer mehr Akteure setzen sich gleichzeitig mit globalen sowie innovativen und intelligenten Lösungen auseinander, um die touristische Entwicklung ihrer R...

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Kulturerbe und Museen: Digitalisierung um jeden Preis

Trends in Kürze

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Digitalisierung und künstliche Intelligenz im Tourismus

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Wird der Tourismus einer der Hauptprofiteure von blockchain?

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Einschätzung von Booking.com für 2018

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Beacons: das kleine Plus des Kundenservice?

Bei der aktuellen Hyperpersonalisierung ist es wichtig, dass man seine Kunden genau kennt. Die Technologie der Beacons, auch wenn sie noch jung ist, repräsentiert dabei einen echten Erfahrungsmehrwert und bietet zudem der Destination bzw. den Unternehmen die Gelegenheit, ihre Touristen besser ken...

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