Intelligence artificielle, marketing digital et gestion des données : Situation et perspectives pour les offices de tourisme suisses

Résultats d’une enquête en ligne réalisée en janvier 2024

Marketing digital, réseaux sociaux et utilisation de la data dans les organisations touristiques suisses en 2022

Résultats d’une enquête en ligne réalisée au printemps 2023

Performance des entreprises touristiques sur les réseaux sociaux

L'étude présente les résultats d'une analyse benchmarking sur les KPI des réseaux sociaux de plusieurs secteurs du tourisme en Suisse et à l'étranger.

L’utilisation des réseaux sociaux par les parcs naturels en Suisse et en Europe

Sous la direction du professeur Roland Schegg (Institut de Tourisme HES-SO Valais Wallis), Léontine Parolini, étudiante en tourisme, a réalisé l’analy...

Réseaux sociaux et utilisation de données dans les DMO suisses en 2018

En janvier-février de cette année, l’Institut de Tourisme (ITO) de la HES-SO Valais-Wallis a renouvelé sa désormais traditionnelle enquête en ligne au...

Marketing digital, réseaux sociaux et technologies smart dans les organisations touristiques suisses en 2017

Usage balbutiant des réseaux sociaux dans l'hôtellerie suisse

Utilisation des réseaux sociaux par le secteur des transports publics en Suisse

Uli Straehler (HES-SO Valais / Wallis, School of Management & Tourism) a réalisé en 2017 en collaboration avec l’Institut de Tourisme un travai...

Enquête sur l’usage des médias sociaux dans les musées suisses et étrangers

Jan Aerni (étudiant à la HES-SO Valais / Wallis, School of Managment & Tourism) a réalisé en 2017 un intéressant travail sur l’usage des réseau...