
17.10.2023
Une étude montre un lien direct entre la satisfaction des employés et l'amélioration de l'expérience client dans les hôtels allemands
De nouvelles recherches montrent que l'expérience client dans les hôtels allemands est liée à la satisfaction du personnel, soulignant le rôle crucial du bien-être du personnel dans l'industrie hôtelière.
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09.10.2023
Développer son offre de micro-aventure
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05.10.2023
Podcast. Episode #1 - Comprendre l’Intelligence artificielle et ses possibilités dans les PME touristiques
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04.10.2023
Une enquête met en lumière l'adoption de l'IA dans le secteur hôtelier européen
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26.09.2023
La « vanlife » dans le rétroviseur des destinations touristiques suisses
Comment les destinations touristiques suisses peuvent-elles se saisir d’un phénomène touristique en roue libre ?
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21.09.2023
Marketing digital, réseaux sociaux et utilisation de la data dans les organisations touristiques suisses en 2022
Résultats d’une enquête en ligne réalisée au printemps 2023
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