14.11.2023
Clientèles : le nouveau marché des voyageurs en famille
À l’instar de la société, la famille « traditionnelle » évolue et dévoile un nouveau portrait. Ces nouvelles configurations s’observent aussi dans les voyages.
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20.10.2023
Expérience immersive insolite : quand le vin crée sa propre musique
Interview avec Alexandre Roduit, directeur de Fully Tourisme
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17.10.2023
Une étude montre un lien direct entre la satisfaction des employés et l'amélioration de l'expérience client dans les hôtels allemands
De nouvelles recherches montrent que l'expérience client dans les hôtels allemands est liée à la satisfaction du personnel, soulignant le rôle crucial du bien-être du personnel dans l'industrie hôtelière.
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05.10.2023
Podcast. Episode #1 - Comprendre l’Intelligence artificielle et ses possibilités dans les PME touristiques
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04.10.2023
Une enquête met en lumière l'adoption de l'IA dans le secteur hôtelier européen
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26.09.2023
La « vanlife » dans le rétroviseur des destinations touristiques suisses
Comment les destinations touristiques suisses peuvent-elles se saisir d’un phénomène touristique en roue libre ?
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