-
25.10.2022
Quelles sont les tendances actuelles de la communication directe dans le secteur hôtelier suisse ? Zoom sur les live chats et chatbots.
Travail de Bachelor
-
22.09.2022
Le rôle des innovations numériques dans l’expérience client dans les musées de Suisse romande
-
13.09.2022
Enquête sur l’utilisation de nouvelles technologies dans les musées suisses
-
15.08.2022
Désamorcer les tensions par la communication positive/humoristique
-
16.02.2021
Les trains de nuit : une tendance éphémère ou durable ?
Le 15 septembre 2020, les CFF annonçaient un partenariat avec ÖBB, les chemins de fer fédéraux autrichiens. Mission : Remettre sur les rails les b...
-
14.02.2020
L’expérience touristique autrement - par le son (partie 1)
Depuis plusieurs années déjà, des secteurs comme le retail ou la grande distribution travaillent sur l’éveil des sens à des fins marketing. Dans les p...