by TourobsAdmin | Okt. 30, 2019 | Makrotrends Tourismus & Reisen
Die Studie wurde durch die Analyse von «Social Media Performance Indicators» (KPIs) aus einem internationalen Panel europäischer Parks (Schweiz, Deutschland, Österreich, Frankreich, Italien, Slowenien) auf Facebook, Instagram, Twitter und Youtube ergänzt. Soziale...
by TourobsAdmin | Sep. 16, 2019 | Makrotrends Tourismus & Reisen
Herausforderungen für eine bestimmte Art von Tourismus entwickeln sich, entweder lokal oder nach bestimmten moralischen Prinzipien. Auf internationaler Ebene sind Anstrengungen von öffentlichen und privaten Akteuren der Tourismusbranche erforderlich, um Armut oder...
by TourobsAdmin | Juli 23, 2019 | Makrotrends Tourismus & Reisen
Dieser Artikel wurde von unseren Kollegen des Tourismus Observatoriums dem «Chaire de tourisme Transat ESG-UQAM» verfasst. Zu lesen auf Veilletourisme.ca Emoji werden als „die am schnellsten wachsende Sprache“ anerkannt. Sie zu verstehen und zu nutzen, um mit Kunden...
by TourobsAdmin | Juni 6, 2019 | Makrotrends Tourismus & Reisen
Das Bedürfnis der Gäste nach Convenience (Annehmlichkeit / Bequemlichkeit) und daraus folgend nach Zeitautonomie wird immer ausgeprägter. Dies beobachtet Schweiz Tourismus (ST). In diesem Kontext präsentierte die Marktforschung am vergangenen Schweizer Ferientag in...
by TourobsAdmin | Apr. 29, 2019 | Makrotrends Tourismus & Reisen
Noémi Som (Studentin an der HES-SO Wallis) hat im Rahmen ihrer Bachelorarbeit eine Studie über die Umsetzung von Service Recovery in Schweizer Hotels durchgeführt. So konnte sie das Verhalten von 201 Hotels angesichts der negativen Kommentare der Internetnutzer auf...
by TourobsAdmin | Apr. 5, 2019 | Makrotrends Tourismus & Reisen
Um die aktuelle Nutzung des Online-Verkaufs sämtlicher Schweizer Bergbahnen zu ermitteln, führten wir im September 2018 eine Content Analyse von Websites und Apps der Mitgliedsbetriebe des Schweizer Seilbahnverbands durch. Informationen zur Thematik Online-Verkauf...