Mesures d'hygiène et gestion de crise liées à la Covid-19

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Distribution et commercialisation en ligne des produits touristiques - Places de marché pour services touristiques

En avril 2019, Tourobs publiait un billet de blog qui soulignait l’opposition, d’une part entre le besoin accru de digitalisation du secteur du tourisme, le déploiement de solutions digitales facilitant le cycle du voyage et d’autre part le souhait de certains visiteurs de s’affranchir de toute dépe...

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Petit tour d’horizon des stratégies de communication des DMO par rapport à la crise Covid 19

Une analyse des stratégies de communication des DMO face à la crise fait ressortir des approches diversifiées. Toutefois, la volonté de donner une information objective sur la situation actuelle ainsi que celle de faire rêver les clients et de les inciter à revenir plus tard, se retrouvent au cœur d...

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L’expérience touristique autrement - par le son (partie 1)

Depuis plusieurs années déjà, des secteurs comme le retail ou la grande distribution travaillent sur l’éveil des sens à des fins marketing. Dans les points de vente physique, on a compris depuis longtemps le pouvoir du son ou même des odeurs sur l’expérience. Dominé par l’image, le marketing tourist...

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Performance des entreprises touristiques sur les réseaux sociaux

L'étude présente les résultats d'une analyse benchmarking sur les KPI des réseaux sociaux de plusieurs secteurs du tourisme en Suisse et à l'étranger.

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Destination touristique et résidents : Touche pas à mes habitants !

Patricia Almeida, propriétaire du Chalet Le Rucher et Ambassadrice du Val d'Hérens, revient sur son expérience aux Francophonies du e-Tourisme et partage sa vision du tourisme de demain.

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La fin du tourisme tel qu’on le connaît

Compte-rendu, retour d’expérience

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Capitaliser sur les forces vives du territoire, les résidents !

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Smart Tourism, Management de destination, Gestion de la relation client

Se profiler en tant que destination « intelligente » devient une des préoccupations majeures des responsables touristiques. Ils sont de plus en plus nombreux à imaginer des solutions à la fois globales, innovantes et intelligentes pour soutenir le développement touristique de leur région. En plus de...

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Le bien-être fait aussi du bien au tourisme

Ralentissement du vieillissement, prévention des maladies cardio-vasculaires, digital detox, cure anti-stress, etc. : face à des préoccupations de premier plan pour la société, le secteur du bien-être déploie une panoplie d’offres toujours plus sophistiquées.

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