TOURISME ALPIN
Suisse & France – Un bon mois de janvier, mais février reste incertain
Sur la base de son panel permettant d’analyser les performances de la parahôtellerie, Tourobs constate un bon début de saison d’hiver. En comparaison avec la saison passée, la période du 20 décembre au 25 janvier, affiche une progression de 3.2%. Ce constat se confirme en France avec une saison 2025-2026 affichant un janvier dynamique, prolongeant le succès des fêtes de fin d’année et confirmant l’attractivité de la montagne française malgré les défis économiques et climatiques. Les professionnels restent toutefois prudents : les réservations pour février, cruciales pour la rentabilité, tardent à décoller. >> EN SAVOIR PLUS
Arc Alpin – L’intelligence artificielle s’impose dans les domaines skiables
L’intelligence artificielle s’intègre de plus en plus dans les domaines skiables pour optimiser le damage de la neige (économies de 15-20% de carburant et 30% de neige de culture via SNOWsat ou Skadii), prévoir les avalanches (SLF en Suisse) et renforcer la sécurité des remontées mécaniques (Bluecime en France aux Sybelles). Elle excelle aussi dans la maintenance prédictive (Doppelmayr, POMA), la modélisation des flux de skieurs (réduction de 20% d’énergie), la surveillance des versants et le suivi de la biodiversité (DeepFaune). >> EN SAVOIR PLUS
Suisse – Nouvelle carte journalière commune
En marge du Magic Pass et de son réseau de stations qui grandit chaque année, d’autres types d’offres et de forfaits peuvent voir le jour pour répondre aux attentes des clients. C’est le cas de «Mol&Charm», la nouvelle action hivernale des stations de Moléson et de Charmey. Le principe est simple : un carte journalière valable sur les installations des deux domaines, ainsi que l’accès à d’autres activités hivernales. >> EN SAVOIR PLUS
France – Les vacances d’hiver à la montagne sont appréciées, avec ou sans ski
Selon le baromètre «Odalys/Discurv 2025-2026» constitué d’un panel de 1000 personnes, les Français apprécient massivement les vacances d’hiver en montagne, avec ou sans ski. 78% ont connu la montagne enfant, mais seuls 38% y séjourneront cet hiver, dont 28% de non-skieurs attirés par les randonnées (63%), la gastronomie (55%) et la détente (43%). Quatre-vingts pour cent d’entre eux saluent les équipements et l’ambiance des stations ; ils plébiscitent la diversification des offres hors-ski et les engagements environnementaux (transports durables 50%, biodiversité 49%). >> EN SAVOIR PLUS
HÔTELLERIE
International & Suisse – Expedia avance discrètement sur le marché hôtelier
Expedia, longtemps perçu comme discret en Europe, déploie une nouvelle stratégie offensive pour grignoter des parts de marché face à Booking.com. En misant sur des partenariats directs avec les hôtels, des outils technologiques performants et une approche centrée sur la fidélisation, l’entreprise cherche à séduire les établissements indépendants et à offrir plus de contrôle sur la distribution. Qu’en déduire pour le Valais?
- Diversifier ses canaux : ne pas dépendre d’un seul OTA (Online Travel Agency) est crucial et explorer des partenariats avec plusieurs plateformes peut réduire les risques et élargir la clientèle.
- Valoriser l’indépendance avec des solutions qui donnent plus de liberté aux hôteliers, notamment dans la gestion des tarifs et disponibilités.
- Investir dans la fidélisation : les programmes de récompenses et la personnalisation sont des leviers puissants pour attirer des visiteurs réguliers.
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International & Suisse – De quelle manière l’IA sélectionne les hôtels qu’elle suggère ?
Les voyageurs se tournent de plus en plus vers les IA conversationnelles pour leurs recherches de voyage. Selon Gartner, le trafic organique vers les sites de marques pourrait baisser de 50% d’ici 2028. L’étude Cloudbeds sur ChatGPT, Gemini et Perplexity révèle les leviers de découvrabilité et les stratégies pour s’adapter. >> EN SAVOIR PLUS
Suisse – Retour sur 20 ans d’évolution numérique des hôtels valaisans
Tourobs vient de publier les résultats d’une étude menée par le prof. Roland Schegg qui qui a suivi l’évolution numérique de près de 400 hôtels valaisans entre 2000 et 2025. Des constats éclairants et révélateurs pour le futur. >> EN SAVOIR PLUS
Le même rapport révèle que 34% des voyageurs français font plus confiance à l’IA qu’à leurs proches pour des recommandations ultra-personnalisées, délaissant le tourisme de masse au profit de destinations plus atypiques. >> EN SAVOIR PLUS (en français)
TENDANCES
Suisse & International – Blended Travel & JOMO: les voyageurs ont redéfini leurs priorités en 2025
Les grandes études de Hilton, Marriott et Expedia montrent une rupture nette : en 2025, les voyageurs ont cherché à la fois plus de flexibilité et plus de calme. On parle de « Blended Travel », qui mêle travail et loisirs dans un même séjour et de « JOMO – Joy of Missing Out », soit le plaisir de ralentir et d’en faire moins. Les visiteurs privilégient des lieux reposants, déconnectés et propices à la concentration, tout en souhaitant des infrastructures adaptées au travail à distance. Ce besoin d’équilibre, désormais pensé comme un « work‑life‑fit », pousse les hébergements à intégrer à la fois connectivité performante et espaces silencieux, minimalistes ou nature. Pour les prestataires touristiques valaisans, ces tendances ouvrent des pistes : proposer des espaces de travail mieux équipés, valoriser les zones calmes, offrir des expériences simples mais régénérantes, ou encore imaginer des séjours combinant soft travel et aventures “bravecations” (où l’hôte sort de sa zone de confort et doit faire preuve d’un peu d’audace). >> EN SAVOIR PLUS
GOUVERNANCE & INSTITUTIONNEL
Suisse – Des pistes pour que le tourisme s’adapte aux changements climatiques
La rétrospective du dernier Forum du tourisme suisse (TSF), organisé par le SECO fin novembre dernier, est maintenant disponible en ligne. Avec des exemples de projets pilotes, des présentations lors d’ateliers et des échanges en table ronde, le message à en retenir est que les changements climatiques posent certes des défis majeurs au tourisme suisse mais qu’ils offrent aussi de nouvelles opportunités. Les présentations des orateurs invités et des différents ateliers, ainsi que des vidéos de l’event sont à découvrir ici : >> EN SAVOIR PLUS
Suisse – Destinations valaisannes : participez à une étude internationale comparative !
L’Institut Tourisme de la HES-SO Valais-Wallis lance une étude internationale comparative sur la maturité numérique des destinations touristiques en Suisse, en Autriche et en France, dans le prolongement de l’enquête de référence menée dans notre pays depuis 2015. Vous pouvez en découvrir les derniers résultats ici : 🔗Etude suisse 2025.
En répondant au questionnaire, vous contribuez à une étude de référence qui permettra d’évaluer où se situe votre destination face aux grands enjeux numériques ; vous bénéficierez d’un benchmark pour comparer vos pratiques avec celles de vos homologues suisses, français et autrichiens ; vous accéderez à une synthèse des résultats et à des recommandations concrètes issues des meilleures pratiques. >> ACCÈS À L’ENQUÊTE
Nota Bene
La veille réalisée par Tourobs se base sur des sources très diversifiées. Certaines de ces sources ne sont pas accessibles gratuitement. La lecture de l’intégralité des articles de la newsletter peut ainsi s’en trouver restreinte.
