Sep 23, 2015 | Macro-tendances tourisme & Travel
En étroite collaboration avec l’Association Hôtelière Valaisanne (AHV), l’Observatoire Valaisan du Tourisme (OVT) a réalisé une enquête pour mieux cerner la nature et l’importance des principaux défis auxquels doit faire face l’hôtellerie valaisanne. Les 413...
Août 9, 2015 | Digital Marketing
Des hôtes satisfaits sont la clé du succès rencontré par les établissements hôteliers performants. De nombreuses études démontrent que des investissements dans la qualité, le positionnement et la satisfaction de la clientèle ont un impact économique mesurable. Compte...
Juin 18, 2015 | Digital Marketing
Publiée dans l’Annuaire de la Fédération Hôtellerie Suisse 2015, cette interview fait le point sur les leçons tirées de la première campagne de crowdfunding appliquée à l’hôtellerie en Suisse, plus particulièrement en matière de wellness. L’Institut Entrepreneuriat et...
Mai 11, 2015 | Macro-tendances tourisme & Travel
Le tourisme est depuis toujours un terreau propice à l’innovation, même s’il s’agit très souvent d’appropriations d’innovations déjà éprouvées dans d’autres industries. La distribution et la vente des prestations d’hébergements touristiques n’échappent pas à ce...
Fév 24, 2015 | Digital Marketing
En 2014, en Suisse et en Valais, une réservation d’hôtel sur quatre a été effectuée via une plateforme de réservation en ligne. Les «OTA» (Online Travel Agencies, Agences de voyage en ligne) poursuivent donc leur trajectoire de croissance et ont probablement généré...