Nov 14, 2017 | Macro-tendances tourisme & Travel
L’intermédiation est au cœur de la distribution de services touristiques et ce depuis plusieurs années déjà. La digitalisation a pour corollaire de ne cesser de redistribuer les cartes. Tout d’abord réservé aux seuls services financiers, le phénomène de chaîne de...
Nov 14, 2017 | Macro-tendances tourisme & Travel
Booking.com a fait ses prédictions en matière de voyages pour l’année à venir. Pour cela, l’agence de voyages en ligne a compilé plus de 128 millions d’avis de clients et de recherches réalisées auprès de 19 000 voyageurs dans vingt-six pays de par le monde. 1....
Sep 21, 2016 | Digital Marketing
Comment ça fonctionne ? Le beacon est un dispositif qui permet de recevoir des informations instantanées et contextualisées sur son smartphone, sa tablette ou son ordinateur. Grâce à la technologie BLE (Bluetooth Low Energy), un petit capteur géolocalise l’appareil...
Août 31, 2016 | Digital Marketing
En mai 2016, une enquête a été administrée en ligne à 165 organisations touristiques suisses (OT) dans le but d’obtenir des informations sur l’utilisation des médias sociaux ainsi que sur l’utilisation des systèmes d’information et réservation. La troisième et...
Juil 20, 2016 | Macro-tendances tourisme & Travel
Il n’y a pas si longtemps, nous nous questionnions sur les besoins des touristes dits « Millennials » dans l’article Qu’est-ce qui fait vibrer les touristes de la Génération Y ?. Ces jeunes adultes de 20 à 35 ans ont grandi avec Internet et les différents outils qui...