Tourobs
  • Accueil
  • Monitoring
  • Inspiration
    • Articles
    • Actualités
    • Publications
  • Marchés
    • Allemagne
    • Benelux
    • Chine
    • États-Unis
    • France
    • Nordics
    • Grossbritanien
    • Suisse
  • Secteurs
    • Hôtellerie
    • Location de courte durée
  • Français
    • Français
    • Deutsch
Sélectionner une page
Hôtellerie : Diversification des services avec une nouvelle offre d’activités sportives et de plein air.

Hôtellerie : Diversification des services avec une nouvelle offre d’activités sportives et de plein air.

Avr 4, 2023 | Macro-tendances tourisme & Travel

Aujourd’hui, la demande des clients d’hôtels va au-delà de dormir, manger au restaurant ou se détendre au spa. Des établissements proposent de nouvelles activités dans et hors les murs. Dans certains cas, grâce aux services proposés, les hôtels deviennent des...
Quelles sont les tendances actuelles de la communication directe dans le secteur hôtelier suisse ? Zoom sur les live chats et chatbots.

Quelles sont les tendances actuelles de la communication directe dans le secteur hôtelier suisse ? Zoom sur les live chats et chatbots.

Oct 25, 2022 | Macro-tendances tourisme & Travel

Afin de satisfaire un besoin d’immédiateté, un grand nombre d’hôtels se dote d’outils de communication permettant un échange direct et personnalisé avec leurs clients. Le travail de Bachelor d’Alessia Falvert, réalisé entre novembre 2021 et juin 2022 dans la filière...
Quelles sont les tendances actuelles de la communication directe dans le secteur hôtelier suisse ? Zoom sur les live chats et chatbots.

Quelles sont les tendances actuelles de la communication directe dans le secteur hôtelier suisse ? Zoom sur les live chats et chatbots.

Oct 25, 2022 | Macro-tendances tourisme & Travel

Afin de satisfaire un besoin d’immédiateté, un grand nombre d’hôtels se dote d’outils de communication permettant un échange direct et personnalisé avec leurs clients. Le travail de Bachelor d’Alessia Falvert, réalisé entre novembre 2021 et juin 2022 dans la filière...
Mesures d’hygiène et gestion de crise liées à la Covid-19

Mesures d’hygiène et gestion de crise liées à la Covid-19

Nov 19, 2020 | Macro-tendances tourisme & Travel

Sous la direction de Roland Schegg et Nicolas Délétroz, professeurs à la HES-SO Valais, des étudiants de la filière tourisme ont mené une étude sur les stratégies de communication des différents prestataires touristiques « au sortir » de la pandémie au printemps...
Mesures d’hygiène et gestion de crise liées à la Covid-19

Mesures d’hygiène et gestion de crise liées à la Covid-19

Nov 19, 2020 | Macro-tendances tourisme & Travel

Sous la direction de Roland Schegg et Nicolas Délétroz, professeurs à la HES-SO Valais, des étudiants de la filière tourisme ont mené une étude sur les stratégies de communication des différents prestataires touristiques « au sortir » de la pandémie au printemps...
« Entrées précédentes

Derniers articles

  • Des sommets aux pixels ou la gestion numérique du patrimoine montagnard
  • Tourisme, mobilités et transformations en Valais: vers un modèle alpin en transition
  • Newsletter Janvier 2026
  • Hôtels valaisans : synthèse de deux décennies d’évolution numérique
  • Newsletter Novembre/Décembre 2025
Tous les Articles

Tourobs

L’Observatoire Valaisan du Tourisme est un projet porté par l’institut Tourisme de la HES-SO Valais-Wallis. Ce projet est financé et piloté par le Département de l’économie et de la formation du canton du Valais.

À propos

Contact

Missions

 

Suivez-nous

Inscription à la newsletter

  • Suivre
  • Suivre
  • Suivre

Copyright © Tourobs 2025

RechercheCalendrier des vacancesSigma White LogoInstitut Tourisme