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Le rôle des innovations numériques dans l’expérience client dans les musées de Suisse romande

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Sep 22, 2022 | Tourisme, Culture & Événementiel

Dans le cadre de son Bachelor en tourisme, Valentina Musso, étudiante à la HES-SO Valais-Wallis, a réalisé un travail de recherche sur le rôle des innovations numériques dans l’expérience client lors d’une visite muséale. L’étude présente les résultats d’une enquête...
Reprise post-covid : l’agritourisme s’inscrira-t-il dans la durée ?

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Mai 11, 2021 | Macro-tendances tourisme & Travel

L’agritourisme : une pratique en hausse, révélée par la pandémie L’agritourisme connaît un succès croissant depuis plusieurs années. Comme pour d’autres secteurs, la crise du COVID-19 a toutefois été révélatrice dans le besoin de naturalité des individus, et surtout...
Tourisme d’affaires, un secteur contraint à se remettre en question

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Avr 27, 2021 | Macro-tendances tourisme & Travel

Point de situation dans plusieurs pays du globe :   Canada Plus d’un an après le début de la pandémie, la situation de l’industrie du tourisme d’affaires reste remplie d’incertitudes. Pour le tourisme en général, Destination Canada estime que, même si les frontières...
Distribution et commercialisation en ligne des produits touristiques – Places de marché pour services touristiques

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Juil 2, 2020 | Digital Marketing

Même s’il est indéniable que transmettre de la passion et de l’émotion est au cœur de l’expérience touristique, les exigences en termes de réactivité sont grandissantes, notamment en ce qui concerne la distribution et la commercialisation de produits...
Face à la généralisation des processus et transactions numériques, l’avenir du tourisme sera citoyen ou ne sera pas

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Nov 14, 2019 | Tourisme durable

A l’instar d’autres secteurs (agroalimentaire, textile, etc.), les entreprises et organisations du tourisme n’auront d’autres choix que de faire preuve de transparence, mais également de démontrer leurs impacts positifs puisque ceux qui les remettent en cause sont...
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L’Observatoire Valaisan du Tourisme est un projet porté par l’institut Tourisme de la HES-SO Valais-Wallis. Ce projet est financé et piloté par le Département de l’économie et de la formation du canton du Valais.

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