by TourobsAdmin | Apr. 29, 2019 | Makrotrends Tourismus & Reisen
Noémi Som (Studentin an der HES-SO Wallis) hat im Rahmen ihrer Bachelorarbeit eine Studie über die Umsetzung von Service Recovery in Schweizer Hotels durchgeführt. So konnte sie das Verhalten von 201 Hotels angesichts der negativen Kommentare der Internetnutzer auf...
by TourobsAdmin | Apr. 18, 2019 | Digitales Marketing
Social Media Nutzung Facebook bleibt die mit Abstand am meisten genutzte Social Media Plattform in Schweizer Tourismusorganisationen (97% der befragten Organisationen). An zweiter Stelle kommt Instagram (88%), gefolgt von YouTube (63%) und Twitter (51%). Die generelle...
by TourobsAdmin | Apr. 5, 2019 | Makrotrends Tourismus & Reisen
Um die aktuelle Nutzung des Online-Verkaufs sämtlicher Schweizer Bergbahnen zu ermitteln, führten wir im September 2018 eine Content Analyse von Websites und Apps der Mitgliedsbetriebe des Schweizer Seilbahnverbands durch. Informationen zur Thematik Online-Verkauf...
by TourobsAdmin | Apr. 4, 2019 | Fakten & Zahlen
Schweiz Im Februar 2019 hat die Schweizer Hotellerie 3’109’503 Übernachtungen registriert. Im Vergleich mit dem vergangenen Jahr muss der Sektor einen Rückgang von 2.65 % in Kauf nehmen. Auch bei dem langjährigen Vergleich (seit 2005) ist ein – wenn auch...
by TourobsAdmin | Apr. 1, 2019 | Digitales Marketing
Abkehr von Suchtverhalten und Suche nach digitalem Wohlbefinden Sind wir bereits an die Grenzen des Einsatzes digitaler Lösungen im Reise- und Tourismusbereich gestossen? Aufgrund von neuen Trends, die wegen einer Studie von Skift vorliegen, könnte man auf jeden Fall...
