Beacons: das kleine Plus des Kundenservice?

by TourobsAdmin | Sep. 21, 2016 | Digitales Marketing

Wie funktioniert das? Der Beacon ist ein Dispositiv, mit dem man unmittelbare und in einen Zusammenhang gestellte Informationen auf seinem Smartphone, seinem Tablett oder auf seinem Computer empfangen kann. Dank der Technologie BLE („Bluetooth Low Energy“)...

Airbnb: Beschleunigtes Wachstum in der Schweiz und auch im Wallis

by TourobsAdmin | Sep. 14, 2016 | Digitales Marketing

Kontext Durch die Entwicklung der neuen Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT), vor allem durch die sozialen Medien, gelangen die Touristen heute ins Zentrum aller Marketingaktivitäten und werden zunehmend selber Akteure des touristischen Angebots. Zwei...

Beeindrucken Sie Ihre Besucher, beleuchten Sie Ihre Wege

by TourobsAdmin | Sep. 14, 2016 | Tourismus, Kultur & Veranstaltungen

Dieser Artikel wurde von unseren Kollegen des Tourismus Observatoriums von Quebec, des Tourismuslehrstuhls Transat der ESG-UQAM (Montreal) vollständig geschrieben. Konzerte mit Künstlern jeder Art durchführen, beleuchtete Nachtparcours verschönern die touristischen...

Mit Content Marketing seine Kundschaft erneuern – Teil 2. Das Beispiel Bretagne

by TourobsAdmin | Sep. 7, 2016 | Makrotrends Tourismus & Reisen

Wenn auch noch zögerlich, die Destinationen beginnen dennoch das Content Marketing einzusetzen, um ihr Markenimage aufzufrischen und um damit neue Kundensegmente ansprechen zu können. Dies genau ist die Herausforderung, welche die Region Bretagne mit Hilfe seiner...

Nutzung von Destinationsmanagement Systemen (DMS) in Schweizer Tourismusorganisationen

by TourobsAdmin | Aug. 31, 2016 | Makrotrends Tourismus & Reisen

Im Mai 2016 wurde an 165 Tourismusorganisationen in der Schweiz eine online Umfrage verschickt, mit dem Ziel Informationen zur Nutzungder sozialen Medien sowie der Informations- und Reservationssysteme zu erhalten. Der letzte Teil der Umfrage befasst sich vorwiegend...