Observer, mesurer et analyser le phénomène touristique

Sep 24, 2025 | Analyses, Macro-tendances tourisme & Travel

En s’inspirant du numéro spécial, sorti en juillet, de la revue française « Espaces, tourisme et loisirs » consacré à l’économie touristique française1, nous saisissons ici l’occasion de revenir sur ce qui constitue la mission de base de Tourobs, soit l’observation,...

Hôtellerie européenne – Gestion des revenus, indicateurs clés de performance et distribution : un paysage fragmenté ?

Août 28, 2025 | Analyses, Macro-tendances tourisme & Travel

Cet article présente la suite de l’étude menée à grande échelle par la HES-SO Valais-Wallis auprès de 1500 hôtels dans six pays européens (1ère partie sur l’IA publiée le 9 juillet dernier ici). L’analyse révèle comment ces hôtels adoptent des outils...

La digitalisation des entreprises touristiques valaisannes : panorama 2025

Juil 28, 2025 | Analyses

Entre décembre 2024 et mars 2025, Digitourism, en collaboration avec l’Institut de Tourisme de la HES-SO Valais-Wallis, a mené une enquête auprès des entreprises touristiques valaisannes afin de mieux comprendre leur utilisation des outils numériques. L’étude visait à...

Comment l’IA transforme (ou pas) l’hôtellerie européenne

Juil 9, 2025 | Analyses

Dans les échanges entre professionnels de l’hôtellerie, un sujet revient sans cesse : l’intelligence artificielle (IA). Considérée comme un vecteur majeur de changement, elle est appelée à transformer en profondeur les processus internes, la relation client, la...