Jan 29, 2016 | Digital Marketing
Si la COP21, qui s’est tenue en décembre dernier à Paris, a tiré une fois de plus la sonnette d’alarme concernant l’impact des changements climatiques sur les économies et les sociétés, leurs conséquences concrètes restent encore abstraites pour certains. Entre...
Nov 26, 2015 | Digital Marketing
Constatée à travers le monde, la forte croissance d’Airbnb se confirme en Suisse. C’est ce qui ressort des nouveaux chiffres de l’Observatoire Valaisan du Tourisme (OVT). Celui-ci s’est intéressé pour la deuxième fois à la présence sur le marché suisse d’Airbnb,...
Nov 23, 2015 | Digital Marketing
Une analyse des commentaires des clients des hôtels suisses pousse à améliorer la qualité du service Tripadvisor, le site de voyage en ligne le plus important au monde, a récemment mené une étude en Allemagne, en Autriche et en Suisse concernant l’évolution des notes...
Août 25, 2015 | Digital Marketing
La diversification des clientèles touristiques (mesurée à l’aide d’une segmentation des clientèles qui s’affranchit de plus en plus des critères sociodémographiques), l’utilisation généralisée de la technologie (différenciée entre les générations de voyageurs), la...
Août 9, 2015 | Digital Marketing
Des hôtes satisfaits sont la clé du succès rencontré par les établissements hôteliers performants. De nombreuses études démontrent que des investissements dans la qualité, le positionnement et la satisfaction de la clientèle ont un impact économique mesurable. Compte...
Juil 14, 2015 | Digital Marketing
Nicolas Délétroz de l’OVT a participé à la quatrième édition des Francophonies de l’e-tourisme qui s’est tenue en Wallonie, Belgique, du 23 au 25 juin dernier sur le thème des enjeux humains, des métiers et des compétences dans l’univers de l’e-tourisme...
