Oct 30, 2019 | Macro-tendances tourisme & Travel
L’étude a été complétée par l’analyse des indicateurs de performance (KPIs) des médias sociaux d’un panel international de parcs européens (Suisse, Allemagne, Autriche, France, Italie, Slovénie) sur Facebook, Instagram, Twitter et Youtube. Utilisation des réseaux...
Sep 16, 2019 | Macro-tendances tourisme & Travel
Les contestations d’un certain tourisme se développent, de façon localisée ou selon certains principes moraux. Au niveau international, on demande des efforts de la part des acteurs publics et privés de l’industrie touristique pour lutter contre la pauvreté ou contre...
Juil 23, 2019 | Macro-tendances tourisme & Travel
Cet article a été rédigé par nos consoeurs du Réseau de veille en tourisme de la Chaire de tourisme Transat ESG-UQAM. Consulter la publication sur Veilletourisme.ca Les émoticônes emoji sont reconnus comme « la langue dont la croissance est la plus rapide ». Les...
Juin 6, 2019 | Macro-tendances tourisme & Travel
Devant des voyageurs toujours plus autonomes, l’industrie touristique doit se doter de commodités performantes. C’est le constat tiré d’une étude menée par le département des études de marché de Suisse Tourisme dont les grandes lignes ont été présentées lors de...
Avr 29, 2019 | Macro-tendances tourisme & Travel
Dans le cadre de son travail de Bachelor, Noémi Som (étudiante à la HES-SO Valais Wallis) a réalisé une étude portant sur la mise en pratique du Service Recovery dans les hôtels suisses. Elle a ainsi pu analyser le comportement de 201 hôtels devant des commentaires...
Avr 5, 2019 | Macro-tendances tourisme & Travel
En septembre 2018, nous avions inspecté le contenu des sites Internet et des applications mobiles des entreprises membres de l’association Remontées Mécaniques Suisses (RMS) pour identifier l’importance actuelle du recours à des solutions de ventes en ligne. Des...
